اتفاقية استخدام الموقع
اتفاقية استخدام الموقع :
1. التعريفات: يُقصد بـ"المتجر" مؤسسة سبل المال التجارية، و بـ"العميل" الشخص الذي يقوم باستخدام الموقع الإلكتروني لشراء نسخ من الصور الرقمية.
2. قبول الشروط: باستخدام الموقع، يوافق العميل على جميع البنود والشروط المذكورة في هذه الاتفاقية.
3. الملكية الفكرية: جميع الصور المعروضة للبيع داخل المتجر هي ملكية حصرية للطرف الأول ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها تجارياً دون إذن مكتوب . ويحق للمتجر نسخ و بيع عدد لا نهائي من النسخ لنفس الصوره لعدد غير محدود من العملاء بنفس الوقت أو بأي وقت من دون أي أعتراض من العملاء . وللعميل له حقوقه الملكية فقط على نسخته التي أشتراها من المتجر وليس له أي حقوق على الصور الأصل و المعروضه بالمتجر .
4. الاستخدام المُناسب: يلتزم العميل باستخدام الموقع والمنتجات بطريقة قانونية ومشروعة.
5. الشكاوى والنزاعات: تُقدم الشكاوى عبر قسم "تواصل معنا"، وسيتم الرد عليها خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل.
6. المسؤوليات: المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير قانوني للصور من قبل الطرف الثاني أو أي بيانات وعنواوين خاطئه و أرقام الحساب البنكي خاطئه للعميل . وكذالك المتجر بعد إرسال نسخ من الصور التي إشتراها العميل بالبريد الإلكتروني الخاص للعميل فهو بذلك غير مسؤل عن إستلامها من قبل العميل و وصولها لبريده الإلكتروني أو عدم إستلامها وذلك بسبب عنوان ومعلومات خاطئه أو خلل في منصات الإرسال أو أي سبب أخر . ويكون الحكم الفاصل في إثبات إرسال المنتجات والرسائل هو البريد الإلكتروتي للمتجر .
7. سياسة الإرجاع: يتم قبول الإرجاع في جميع الحالات سواء وجود مشكلة أو عدم رغبه بالمنتجات أو أي سبب أخريشترط عدم تجاوز المده الزمنيه المقرره و المسموح فيها الإرجاع ولا يلزم عند رفع طلب الإرجاع أن يتم إرجاع المنتج و يجب رفع طلب للإرجاع ليتم التعامل مع الطلب وتنفيذه .
8. الدفع والرسوم: يلتزم العميل بسداد الرسوم و المبالغ المتفق عليها ولا تُعتبر عملية الشراء مكتملة إلا بعد استلام الدفع الماليه الخاصه بالصفقه .
9. التحديثات: يحتفظ الطرف الأول بحق تعديل البنود والشروط دون إشعار مسبق، على أن يتم نشرها على الموقع.
10. بيانات العميل: يُلتزم الطرف الأول بحماية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن.
11. التنازل عن المطالبات: يُعتبر الطرف الأول غير مسؤول عن أي أضرار وخسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة استخدام العميل للموقع أو الشراء منه .
12. إنهاء الاستخدام: يحتفظ المتجر بحق إنهاء حساب العميل إذا تم انتهاك أي من البنود المذكورة.
13. حل النزاعات: تُحل النزاعات وفقاً للقوانين المحلية المعمول بها في المملكة العربية السعودية وحسب بنود وشروط إتفاقيه إستخدام الموقع .
14. الإعلانات والعروض: العروض والإعلانات المُقدمة عبر الموقع تخضع لشروط إضافية يتم تحديدها عند الإعلان عنها.
15. التواصل: يمكن للعميل التواصل مع الطرف الأول لأي استفسار أو طلب دعم عبر الوسائل المُحددة في الموقع.
16. انتهاء المطالبات: بمجرد استلام العميل طلبيته و هيه نسخ أو نسخه من الصور الرقميه المختاره من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني وانتهاء فترة الإرجاع المحددة، لا يحق له رفع أي مطالبات و قضايا أو تقديم شكاوى متعلقة بالمنتج والصفقه و تبعياتها ضد الطرف الأول. يتفهم العميل أن جميع المنتجات الرقمية تُعتبر خدمات مكتملة بمجرد إرسالها . لا يتحمل الطرف الأول أي مسؤولية عن أي مطالبة مشروعه أو غير مشروعة قد تُرفع بعد انتهاء فترة الإرجاع. يُعتبر أي إجراء قانوني أو طلب استرجاع بعد الفترة المحددة للإرجاع بمثابة مخالفة لشروط الاستخدام المتفق عليها بين الطرفين.
17. قبول الرسائل والنقد المسترجع: يوافق العميل على استلام رسائل متنوعة من الطرف الأول (المتجر) عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى، مهما كان عددها وتكرارها، وتشمل الإشعارات، العروض، والتحديثات المتعلقة بالخدمات والمنتجات. كما يوافق العميل على استلام أي مبالغ نقدية مسترجعة (كاش باك) من قيمة الصفقات والمشتريات، وذلك في حال توفرها، بغض النظر عن قيمتها أو تكرارها و تكون جميع هذه الرسائل والتواصل والنقد المالي المسترجع ( كاش ياك ) إن وجد بمثابة تشجيع العميل وزيادة ولائه للمتجر لكي يستمر بالتعامل مع المتجر .
18. صلاحية إرسال الرسائل والنقد المرتجع: يقر العميل بأن إرسال الرسائل الإلكترونية أو التواصل مع العميل، وكذلك إرسال النقد المالي المرتجع (كاش باك) من الحساب البنكي لمؤسسة سبل المال التجارية إلى الحساب البنكي الخاص بالعميل، يتم وفقاً لما تراه إدارة المتجر ومالك المؤسسة والمتجر مناسباً وبحسب السياسات الداخلية لإدارة المتجر. يحتفظ الطرف الأول بحق تحديد آلية الإرسال و قيمته، وتكراره بما يتماشى مع ما يراه الطرف الأول ملائماً دون التزام مسبق وبأي حال من الأحوال .
19. إخلاء المسؤولية بعد إتمام الصفقة: لا يحق للعميل بأي شكل من الأشكال مطالبة الطرف الأول (المتجر) بإرسال رسائل للتواصل أو إيداع مبالغ نقدية مسترجعة ( كاش باك) في حساب العميل أو تسليم مبالغ نقدية بأي طريقة كانت، أو تقديم أي نوع من أنواع المطالبات بعد إتمام عملية البيع. يُعتبر الطرف الأول غير مسؤول تماماً عن أي التزامات إضافية بخلاف أرسال نسخه من المنتج بالبريد الإلكتروني وفقاً للشروط والأحكام المتفق عليها.
20. سياسة تحديد الأسعار: يوضح الطرف الأول (المتجر) أن أسعار المنتجات المعروضة يتم تحديدها بناءً على رؤية المتجر و سياساته الداخلية و أهدافه التجارية، و إراداته و عوائده الربحية الخاصة. هذه الأسعار قد لا يكون بعضها متماشية مع أسعار السوق أو قريبة من التكلفة الحقيقية للمنتج. لا يحق لأي طرف الاعتراض على هذه السياسة أو المطالبة بأي نوع من أنواع الخصومات السعريّة أو التعديلات على الأسعار.
21. البند الختامي: تُعتبر هذه الاتفاقية مُلزمة قانونياً للطرفين بمجرد استخدام العميل للموقع أو إتمام عملية شراء المنتجات الرقمية. يُقر الطرفان بأن جميع البنود المذكورة تمثل التفاهم الكامل بين الطرف الأول (المتجر) والطرف الثاني (العميل)، وتُلغي أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة. يخضع تنفيذ هذه الاتفاقية ومحتواها للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأتفاقية إستخدام الموقع .